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第1程

起點地點：

登巴薩國際機場

起點搜索結果：

登巴薩國際機場

終點地點：

KUTA庫塔/LEGIAN雷吉安(請重新輸入並提供正確地點)

終點搜索結果：

KUTA庫塔/LEGIAN雷吉安(請重新輸入並提供正確地點)

起點所屬地區：

登巴薩國際機場

終點所屬地區：

KUTA庫塔/LEGIAN雷吉安

此趟行程是：

同時預約兩程用車或以上，可享更多優惠！！！

請選擇：

登巴薩國際機場前往KUTA庫塔/LEGIAN雷吉安--機場接機服務 (連續日子包車計劃)

經濟五座

(限 3 x accessibility_new 2 x luggage )

原價：HK$ 待核查

HK$ 按次詢問

舒適五座

(華語司機，特別車款) (限 4 x accessibility_new 2 x luggage )

原價：HK$ 待核查

HK$ 按次詢問

舒適七座

(限 4 x accessibility_new 4 x luggage )

原價：HK$98

HK$93

舒適十座

(限 7 x accessibility_new 6 x luggage )

原價：HK$ 待核查

HK$ 按次詢問

舒適十座

(華語司機，特別車款) (限 7 x accessibility_new 6 x luggage )

原價：HK$ 待核查

HK$ 按次詢問

舒適十四座

(特別車款) (限 11 x accessibility_new 11 x luggage )

原價：HK$ 待核查

HK$ 按次詢問

舒適十四座

(華語司機，特別車款) (限 11 x accessibility_new 11 x luggage )

原價：HK$ 待核查

HK$ 按次詢問

舒適十八座

(特別車款) (限 15 x accessibility_new 15 x luggage )

原價：HK$ 待核查

HK$ 按次詢問

舒適十八座

(華語司機，特別車款) (限 15 x accessibility_new 15 x luggage )

原價：HK$ 待核查

HK$ 按次詢問

註：上述各車款圖片只供參考，實際用車安排會以上述車款或同級車款為準

常見問答

答：各類服務的標準報價是按涉及範圍跟的距離及服務所在地釐定。搜尋了"起點地點"及"終點地點"，系統方能為閣下搜出最合適的服務報價，以及折扣計算。

答：可考慮以下方案：

只輸入簡單酒店名稱，不用填地址，在最後打上所在的城市名稱
只打上所在的城市名稱，落實後Whatsapp +852 55439327 聯繫客戶專員修改訂單的地點
直接聯繫Whatsapp +852 55439327 聯繫客戶專員查詢報價

答：請考慮只輸入心儀的酒店名稱，或直接打上所在的城市名稱搜尋也可以了

答：因外國機場有不同譯音，為免誤會，請先以閣下準備乘坐的航班找出到埗機場的IATA 3字碼，如香港國際機場是HKG，東京成田機場是NRT，曼谷蘇凡納布機場/素曼那普機場是BKK，等等。

答：為顧及優質的服務質素，我們的服務都由富經驗的司機接待，恕未能提供自駕游服務。

答：專車服務只有您們跟司機，車上不會有其他乘客。

答：只要民宿等有路容許車輛駛進，就可以直達。部份地區有限行措施(特別是歐洲地區)，請先向民宿詢問交通情況。

答：暫只供直線距離參考，每一節點是起點、終點或中途點，讓閣下了解位置是否正確。

答：如系統能按閣下的行程選出合適服務，並閣下已在下方選取心儀項目，系統會另行計算有關車程。另外，如選全日包車並填上中途點，直線也可告訴閣下中途點是順路的(直線連成一圈)，還是不順路(直線間會打交叉)，相信也是不錯的參考。

答：

單程接送：指中間不停點，由起點直達終點的項目，包括機場接/送及點對點接送
有中途點的全日包車：中間有中途點要司機等候，一般按全日去收費
早接晚送(僅在少部份路線出現)：跟單程接送類似，適用早上去主題樂園，晚上回酒店的服務，比兩單程有額外優惠，如包車不同的是兩程未必由同一司機接待。僅有少數地區提供。

答：因包車佔用司機的黃金服務時間，以及司機也要預鬆時間以防客人臨時更改或超時，故當地包車都以10小時計算。這還望見諒。

答：包車超時的話收費不一，由當地專車車隊的司機與客人商議後直接收取。參考價待閣下選好服務會計算好，但一般不建議讓當地司機長時間工作。

答：全日包車會由同一司導全程服務您們，途中他不會服務其他客人，行李跟車是可以的，但強烈建議貴重物品及護照隨身，以免出現不必要的誤會。如出現罕有的突發情況(如中途要換車加油)，車隊會提前在群組報備，並交待何時會用原本的車繼續行程，請閣下放心。

答：少部份地區有此服務，相關產品會在另一網頁集中顯示，讓網頁仍在建設中，請到時務必留意。

答：行程細節可以後補及更改的(日期除外)，但最好在用車前書面向車隊提供，讓他們事先好好準備。

答：此頁面是詢價網頁，因價格按現時報價會調整，價格浮動，故不設有效期。閣下也可以複製或分享此網頁的網址，我們會為閣下保留行程資料，待閣下日後再詢價之用。

另外，當閣下填妥行程資料並點選此頁最下方的"核對訂單及付款"，會進入正式書面報價頁面，有效期按閣下用車日子離今天尚有多遠及當地預設急單定義釐定，如非急單，有效期為3天，請安排在限期內以該頁提供的付款方法以完成付款，以便順利安排。

答：以下適用全球大部份車隊，而實質下列費用是否包括了也要待閣下選擇了相應服務才能回答：

所有租車費用包括 : 油費、各項路費、停車費、司機服務費(限車廂內提供服務)、車輛使用費，預設在車廂內禁煙，如需在車廂吸煙，費用另詢。
所有出租車輛已依法購買當地第三者保險，惟客戶亦應按自身需要額外購買旅遊保險。

答：

就單程接送，如出發時間在夜間時段，是有夜間服務費的，不同地區、車種及時段收費不一，待閣下在下方輸入好資料後系統會計算好。
就全日包車，如包車時段有任何時間在夜間時段中，因我們不鼓吹司機夜間行程，易生危險，不論您們會否用足包車時數，也會先收相關的夜間服務費。如特別需要，可請我們改單

答：如在下列旺季，收費不同，而差額會以成本價方式列在「旺季服務附加費」內，待閣下在下方輸入好資料後系統會計算好。
有可能導致旺季的時段包括：

新春旺季 (一般是年廿八到年宵)
櫻花旺季 (一般是三月中旬到四月中旬，僅限日本及濟州適用)
潑水節旺季 (一般在四月中旬，僅限泰國適用)
勞動節旺季 (一般是五月一日至十日)
暑假旺季 (只限急單)
中秋節旺季 (僅限韓國適用)
國慶黃金週旺季 (一般是九月二十八日到十月十日)
聖誕旺季 (十二月底，僅限歐洲及澳洲)
其他高峰旺季 (按個別車隊)

答：填妥資料後請在最下方按"核對訂單及付款"，系統會製作訂單以供核對，核對無誤後請輸入聯絡資料，就會顯示不同的付款方法，付款後再在該網頁上載入數截圖/入數紙就可以了。

答：我們接受以銀行轉帳(各項轉帳及轉數快)、信用卡付款(paypal手續費為4%)、港元支付寶(也可以綁定信用卡)以及內地支付寶(1HKD=0.9CNY)付款
公司戶口是中國銀行，此戶口亦提供轉數快服務，只要閣下開通了其他銀行也能轉帳；另外，若閣下不介意付款到個人戶口的話，我們也有恒生戶口，可以由匯豐櫃員機轉帳過來的。

答：付款後會跟負責的車隊落實訂單，一個工作天內會回覆是否確實。一般來說，非旺季的話三個工作天(一般旺季是1星期，新春旺季是1個月)前完成預約並付款保證有車，而通常車隊都會把服務最好的司機優先安排給早預約的客人。若少於三個工作天(一般旺季是1星期，新春旺季是1個月)，要另詢問車隊看看能否安排，亦有機會需收取額外急單附加費。如最終不能安排，在索取閣下的收款銀行戶口資料後，會計同事也會盡快全額退款。

答：是的，因車隊需預留車輛及司機，為保障車隊及服務質素，在香港先完成所有付款，司機收到款項後會再安排車，情形跟酒店預約相類似

答：信用卡付款的話，4%是paypal每張帳單所收取的手續費，
因是額外的成本，我們無法承擔，還望體諒
但閣下也可考慮透過港元支付寶或payme 以信用卡付款，但這有單次付款上限，詳情請留意相關服務細節。

答：
同行程預約兩程以上的專車的話，當地車隊願意安排至少5%折扣，希望閣下及團友都能玩得盡興；早預約的話，多程用車更可享額外優惠！ ^ ^ 另外，由即日到本月30日預約專車，同時在https://www.facebook.com/CloudsLimited/ 讚好及分享，即可獲額外5%優惠(為答謝多次選用我們的信心客戶，會再有少許額外優惠)，詳情請瀏覽facebook專頁，謝謝。
**綜合以上，若閣下只訂單程，及在facebook 讚好/分享：此程享九五折 **
**綜合以上，若閣下同時預訂接機+送機或兩程以上，及在facebook 讚好/分享：全單九折**

答：此車程純粹基於閣下選擇的地點所涉及的範圍去計算，加上當地路況變化甚大，此只能作參考之用。

答：因過關手續繁複及要等候，一般強烈建議在航班2小時前到達機場，因此最好是以估計車程較大的數字再加2小時；車程為3小時或以上的長途送機更要預更多時間，以防塞車及其他突發情況，影響行程

答：謝謝閣下的留意及核實，Google map等搜尋引擎列出的車程是最快車程，即不考慮出現堵車或交通燈等候等情況。而我們的車程計算是預鬆了時間，以防塞車及其他突發情況，影響行程。

答：暫系統只列出熱門路線，如連續日子的多天跨市包車、各類偏遠路線的接送及包車，可能尚未更新或要按次核實，故請直接Whatsapp聯繫客戶專員( +852 5543 9327)跟進，謝謝。

答：請提供：

用車日期
用車時間
乘客數量
行李量及各尺寸
起點終點的所在城市
如全日包車，請提供初步要看的景點/行程

答：可以的，請Whatsapp聯繫客戶專員( +852 5543 9327)跟進，謝謝。

答：如閣下是接機服務，司機一般按航班預訂到埗時間預早到機場留意航班到埗的情況，並在正確的閘口或機場內的集合地點等候，待航班實際到埗起計免費等候90分鐘。

因航班實際到埗時間變化大，擬定及更改時間容易導致混亂，故接機只會按航班編號去估算集合時間，敬請留意。

如需指定時間上車，則需改為以點對點接送安排，等候時間會改為30分鐘。

如其他服務的話，可以後補的，確定起點正確就可以了。

請在有關航班公司網頁查詢航線，或在google 以起飛及到埗機場三字碼作查詢，如: "HKG to KIX schedule" ，當中正確航班時間跟閣下行程能配合的，應該就是了。

答：可以的，但請留意臨近出發更改用車日期，有可能因滿約而不能安排，到時只會跟<<售後條款>>作安排。
強烈建議及早確定用車時間。

答：是有可能的，週末一般不導致額收費，但日期改動涉及旺季，有機會導致價格不同。差額就需在改單後補回或退款。

答：如閣下選的是接機，司機一般按航班預訂到埗時間預早到機場留意航班到埗的情況，並在正確的閘口或機場內的集合地點等候，待航班實際到埗起計免費等候90分鐘。
因航班實際到埗時間變化大，擬定及更改時間容易導致混亂，故接機只會按航班編號而非閣下提供的時間去估算集合時間，敬請留意。
如需指定時間上車，則需改為以點對點接送安排，等候時間會改為30分鐘。

如閣下選的是送機或點對點，請盡量提早通知我們，車隊會盡力安排，如最後因新期間已滿約或出現其他突發情況，會跟<<售後條款>>作安排。

如閣下選的是全日包車，因司導一般整天只服務您們，最遲早一天提出就可以；如當天提出更改時間，而司導已在路上，就未必能再更改服務時間了。

答：

機場接機，免費等候分鐘
送機、點對點、早接晚送服務，免費等候分鐘
全日包車：按約定時間或上車時間起計時(以較早者為準)，即如客人遲上車，司機等候時間在包車時間中扣除。

答：因路況不由司導所控制，司導都會預早出發，提前到達。如出現堵車或其他因素導致遲到，一律按<<售後條款>>作安排。

答：車的可載量是按同車總人數去計數，不分年齡。超載在各地區也是違法的，司導也是糊口努力工作，如人數過多，請考慮改用較大的車款，或加多一部車子，這也會舒適一點，旅途體驗自然更好了。

此外，在部份地區，未足一定年齡的兒童需要佩置兒童椅，一般只了約1.5個成人座椅，有小孩的話更有可能限制乘客可載量。

答：這或許有兩個原因：

所有車款，其中一個座位是司機座
有相當多的地區車款體積較香港的小，它們沒有加設尾部空間去放行李，一般也要把後排座椅放下或拆除，以堤供空間去放行李。少了最後一排座椅，可載量就少了。

答：會跟<<售後條款>>的改單部份作安排。簡單而言，如原本的車款的可載量仍能滿足新的乘客及行李量，費用不變，否則需補差價去換更大的車款或改為兩架車服務。

答：可以的，至於到時團友的座位分佈，司導們會協助彈性處理，只要總乘客及行李量沒超載就可以了。

答：恕不可以的，因我們要配合當地法規，怎樣也要先配置足夠的兒童椅在車上，至於到時小孩會否需要坐上去，這負責的司導一般會彈性處理，但一切要以安全第一。

答：預設是不舉牌的。

不舉牌的情況下，確認付款訊息以電郵發出後，我們在用車前一個月內也會構建一個群組方便三方聯繫協調。
機場/酒店一般有免費WIFI服務，到時可以即場與他們聯繫。
當地專車車隊的司機/職員到時一般都會在機場或指定位置恭候；舉牌的話，因司機要泊好車才能進機場舉牌，相關費用是HK$63，效率也會比不舉牌直接上車低一點。舉牌的情況下，確認付款訊息以電郵發出後，我們在用車前一個月內也會構建一個群組方便三方聯繫協調。機場/酒店一般有免費WIFI服務，到時可以即場與他們聯繫。
當地專車車隊的司機/職員到時一般都會在機場內指定位置候機；
車隊的中文客服也長期在線隨時提供協調，香港的同事也會協助確保行程順利。

答：這要按次詢問，因此屬特別要求的一種，一般有額外收費。

答：如舉牌，資料主要是閣下團體中的主要聯絡人的英文姓名或中文普通話拼音，此姓名會在點選"核對訂單及付款"在下一個網頁中輸入。為免誤會，強烈建群選用護照上的英文姓名。

答：尺吋是指行李的高度，直接量度行李的吋數(inches)就可以了。

答：此處容許選擇的行李是絕對可載上限。這鑑於以往很多客人詢問都是大行李能否放下及加收費的情況，此處列出的行李可載量是基於經驗上是可行能安排的情況，包括考慮把多餘的行李放在沒有載客的空置座位上。但我們強烈不建議行李量貼近可載量上限，也這會使車廂空間十分擠逼，會影響乘車體驗。

答：這裏填寫的是形狀難以改變，亦很佔空間的行李廂。如只有背包，到時能再塞下，塞不下您們也不介意抱着的話，是可以不用計算的。

答：這裏的資料是供各方參考之用。閣下更改行李量，是不會導致不同收費。但請注意，如在這情況下行李過多導致不能載下，相關後果由閣下負責，按售後承諾，由此產生的各項投訴我們恕不受理。

答：一般是不用填的，除非閣下有事項要我們、車隊及/或司導作出特別安排。
如在此項填寫了任何資料，在填妥行程資料並點選"核對訂單及付款"，我們會先核實此備註會否涉及額外收費，才提供繼續付款步驟。

答：不一定，這按次處理，恕不一概而論。

如有其他查詢，請Whatsapp +852 5543 9327與我們的客服專員聯繫，謝謝！

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